Khách hàng là người trực tiếp tác động vào doanh số của công ty, họ vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của công ty. Tặng quà cho khách hàng là một văn hóa trong doanh nghiệp. Nó thể hiện một văn hóa tốt đẹp với nhau trong việc hợp tác của công ty doanh nghiệp với khách hàng. Vậy ý nghĩa của việc tặng quà và nên tặng quà cho khách hàng vào dịp nào? Chúng ta cùng nhau đi sâu vào tìm hiểu cùng FoodMap nhé!
Ý nghĩa của văn hóa tặng quà cho khách hàng trong doanh nghiệp
Vào những dịp quan trọng, các công ty doanh nghiệp sẽ dành tặng khách hàng của mình những món quà tri ân. Món quà là một lời cảm ơn tới khách hàng. Cảm ơn vì đã tin tưởng cùng đi trên con đường với công ty doanh nghiệp mình.
Tặng quà khách hàng là biểu hiện của sự quan tâm của doanh nghiệp, bản thân đối với khách hàng. Thể hiện sự tôn trọng của mình đối với họ. Hành động ấy còn có thể hiện tấm chân ý muốn được đồng hành cùng họ trong chặng đường tiếp theo. Giúp giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới về với công ty doanh nghiệp.
Vậy cần tặng quà cho khách hàng của mình vào những dịp nào là hợp lý? Hãy cùng nhau tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé!
Thời điểm nên tặng quà cho khách hàng
Tặng quà vào dịp sinh nhật
Sinh nhật là thời điểm mọi người cảm nhận được ai là người quan tâm mình. Bởi chỉ quan tâm đối phương thì họ mới có thể nhớ được sinh nhật và tặng quà cho mình. Khách hàng cũng không ngoại lệ. Công ty doanh nghiệp lựa chọn ngày sinh nhật của khách hàng để dành tặng họ những món quà quý giá. Đây là cách giúp khách hàng cảm nhận được thành ý của mình đối với họ.
Khai trương, ra mắt sản phẩm mới
Thời điểm nhạy cảm nhất đó là thời gian khai trương, hoặc ra mắt sản phẩm mới. Lúc này doanh nghiệp có thể tặng cho khách hàng những voucher hoặc trải nghiệm dùng thử. Đây được xem là chiến lược nhằm kích cầu và tăng khả năng nhận diện thương hiệu của mọi người đối với doanh nghiệp của mình. Đồng thời tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Chiến lược này để khách hàng có thể vừa cảm nhận được sản phẩm dịch vụ của công ty, cùng với đó là tạo thêm nhiều khách hàng cho công ty.
Đây được xem là một chiến lược marketing hiệu quả. Nó giúp khách hàng đón nhận sản phẩm mới của công ty nhanh nhất, tốt nhất. Khi trải nghiệm sẽ tạo được ấn tượng tốt trong lòng khách hàng. Từ đó gia tăng thêm khách hàng trung thành và khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Dịp Tết – Thời điểm bước sang năm mới
Tết là thời điểm thích hợp để tặng quà. Món quà Tết 2023 có ý nghĩa như một lời chúc tốt đẹp, thịnh vượng. Chúc một năm mới quý khách hàng sẽ gặt hái được thêm nhiều thành công hơn trong hành trình. Là một món quà thay lời cảm ơn vì đã đồng hành cùng nhau suốt chặng đường vừa qua. Cùng với đó mong muốn thời gian sắp tới vẫn có thể tiếp tục cùng nhau đồng hành.
Tặng quà dịp Tết 2023 cho khách hàng giúp họcảm nhận được thành ý, tấm lòng của công ty. Cùng với đó củng cố niềm tin từ họ, để họ nhận ra rằng công ty vẫn luôn coi trọng hợp tác giữa hai bên.
Với những giải đáp bên trên. Câu hỏi nên tặng quà cho khách hàng của mình vào những dịp nào là câu hỏi đã được FoodMap trả lời ở bài viết này. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích được cho quý công ty doanh nghiệp về quà tặng khách hàng. Chúc cho các doanh nghiệp sẽ ngày càng có bước tiến lớn trên hành trình kinh doanh của mình.